Profile Id 10802

Tolotra R...

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

9

Senior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 6

Montant par jour

EUR 48

Montant par semaine

EUR 240

Montant par mois

EUR 960

Description

Téléopératrice dévouée avec 7 années d’expérience combinant gestion et service client dans des centres d’appels et une grande société commerciale. A la recherche d’un poste dans la gestion clientèle à distance mais ouverte également à toutes propositions car très autodidacte et polyvalente.

Qualités personnelles - Soft skills

• Autodidacte • Polyvalente • Responsable • Sens de l’accueil, du service et de l’écoute • Force de persuasion

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance
  • Contrat à court, moyen terme, ou long terme
  • Contrat en temps partagé

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  expérimenté
anglais -  Intermédiaire/notions

Mon parcours

T... - Téléprospectrice polyvalente (télétravail)

Novembre 2020 - Mars 2021

T... -  Chargée de clientèle à distance en télétravail

Juin 2020 - Novembre 2020

F... -  Télésecrétaire à distance (Temps partiel)

Janvier 2018 - Mars 2019

O... -  Commerciale en parapharmacie (Sur terrain)

Juillet 2016 - Mai 2020

O... -  Téléconseillère

Février 2015 - Juillet 2016

A... - Téléconseillère

Octobre 2011 - Décembre 2015

Formation

Certificat en pharmacovigilance ,  Formation en pharmacovigilance - OPHAM

2018 - 2018

Certificat en  Formation en gestion de relation client ,  Formation en gestion de relation client - OPHAM

2017 - 2017

aucun, Formation sur le métier d'assistante virtuelle - ASSISTALIA

2020 - 2020

 Licence en Gestion et Communication , Gestion et Communication - Université d’Antananarivo

2011 - 2011

 BACC+2 en Gestion et Communication , Gestion et Communication - Université d’Antananarivo

2010 - 2010

aucun,  Formation sur la langue Anglaise Niv 1 et 2 - ACEEM

2009 - 2009